24 שברים – סיפור מתח בהמשכים; פרק 4 – רגעי השבר

לפרק הקודם:

24 שברים – סיפור מתח בהמשכים; פרק 3 – בשבריר שנייה

—
20:45
שני הגברים גררו את המיטה לאורך המסדרון, והביו לפה ולשם למקרה סכנה.
האישה על המיטה גנחה בכל פעם שהמיטה היטלטלה, ידה נצמדה לבטן כאילו מנסה לבלום את הכאב.
"מסדרון שלישי ימינה" הזכיר הנהג.
בפנייה, הם חלפו על פני תחנת אחיות קטנה, כמה אנשי צוות הרימו מבט לשבריר שנייה ואז חזרו לעיסוקיהם.
השלושה ידעו: אם הם לא ימצאו אותם – הם לכודים.
הם הגיעו לדלת של חדר שנראה ריק, שעליה היה שלט מודפס בפשטות "חדר 217".
"ניכנס" אמר החבר של האישה והם גררו את המיטה פנימה.
בחדר הייתה מיטה מסודרת, מוניטור כבוי, וחלון מוגף וסתום למחצה.
המקום היה קריר, מואר מידיי ועם ריח עז של חומר חיטוי.
הם סייעו לאישה לעלות למיטה בזהירות, ואז הנהג סגר את הדלת במהירות.
"אנחנו כאן," אמרה האישה בקול כמעט לא-נשמע. "מה התוכנית עכשיו? שאמות מכאב בגלל תקרית לא צפויה?".
"עוד מעט יגיע רופא תורן – והלך עלינו" אמר הנהג.
"לא בדיוק, עשיתי חישוב," הרגיע החבר. "אחות תגיע הכי מוקדם ב-21:15 ורופא תורן הכי מוקדם ב-22:00. האחות תבדוק סה"כ לחץ-דם, חום וסטורציה. נוכל להתמודד עם זה".
"ממש מרגיע" אמר הנהג בציניות.
"אני הולך לברר מה קורה עם הפגישה שלנו," אמר. "אל תעשו שטויות ואל תמשכו תשומת לב".
הנהג הביט באישה על המיטה "לך קל להגיד".
לאחר שהחבר יצא דרך הדלת ונעלם, הקולות היחידים שנשמעו היו של המוניטור הסגור, ושל האישה שהתפתלה מעט על המיטה וסיננה "Bon sang…".
***
2:30
"אנחנו מפסיקים את שידורנו הרגילים למהדורה מיוחדת בדיווח מהשטח," אמר אנדרסון קופר שהזיע לפני המצלמה. "אלייך, אוליביה מונרו".
אוליביה מונרו, כתבת מתחילה יחסית בגילאי ה-30 המאוחרות לחייה החיה באילינוי, ניסתה להביע בפני המצלמה מבט רציני. שערה הכהה שגלש על כתפיה, והחליפה האלגנטית העניקה לה מראה של כתבת מנוסה.
עיני השקד של אוליביה סרקו את השטח בתשומת לב לפרטים המתרחשים בזמן אמת, והיא התמקדה בכל פריים – מה שאיפשר לה לתפוס את התמונה המלאה מול בנק United Trust Bank, אך שמרה על קשר עין עם המצלמה באופן מקצועי.
"תודה אנדרסון," היא חייכה ואז החלה בדיווח. "לפני כשעה, כותרות שוק הפיננסים התפוצצו בהודעה בלתי צפויה שהסעירה את כל המערכת הבנקאית," היא שאפה אוויר כדי להמשיך. "מנכ"ל הבנק של אילינוי United Trust Bank, אליוט הריס, פורש מתפקידו אחרי 15 שנה של ניהול יציב ואמין".
אוליביה נתנה לצופים זמן לעכל את הידיעה והמשיכה "על פניו, מדובר בצעד ניהולי שנראה כמעט בלתי אפשרי להבנה, אך המהלך הזה הסתיר את מה שנראה כמשבר פנימי שעומד להחריף. ההודעה על פרישתו של אליוט הריס, שהיה נחשב לדמות אהובה בעיני העובדים, פורסמה לעובדים במפתיע בהודעת SMS וזמן קצר לאחר מכן, העובדים קיבלו הודעת SMS נוספת בה כתוב שמנכ"לית חדשה מונתה למלא את מקומו – מיס' צ'ארלי בלייק".
אוליביה הפסיקה לדבר והדריכה את הצלם להפנות את המצלמה לכיוון שונה; מול הבניין נראתה הפגנה הנעצרת על-ידי המשטרה, שיסודה בתערובת של תסכול וזעם.
"היה ברור כי המהפך בבנק "United Trust Bank" לא יוכל להתבצע ללא התנגדות נרחבת," המשיכה אוליביה. "עובדים רבים הגיעו לפתח הבנק, בדרישה לשמור על עקרונות העבודה הישנים שהיו תחת ניהולו של מר אליוט הריס".
במצלמה נראה כי קבוצת העובדים מורכבת מעובדים לשעבר ומעובדים נוכחיים יחדיו, רובם בבגדים רגילים, חלקם אפילו לבושים בחליפות עסקים. על השלטים שהחזיקו היו כתובים משפטים שונים; "הבנק שלנו!", "אליוט לא אשם!", "הנהלת צ'ארלי בלייק לא תתנהל על חשבון האנשים!".
באופן מקצועי ניגשה אוליביה אל קהל המפגינים וראיינה אותם "העובדים לא יודעים איך להתמודד עם המהפך הזה," אמר אחד מעובדי הבנק הרשמיים. "אליוט היה הרבה יותר מ-'מנהל' עבורנו. הוא היה הדמות שבזכותה התמודדנו בהצלחה עם כל האתגרים בעבודה". עובדת ישישה שכבר יצאה לגמלאות ציינה "לא היה אכפת לו להקשיב לנו, הוא תמיד היה שם בשבילנו".
אוליביה פנתה למצלמה "אין ספק כי ההלם מההודעה השפיע רבות על האווירה במטה הבנק. העובדים מתארים את הרגע שבו התקבלה ההודעה על פרישתו של אליוט הריס כ-"שוק טוטאלי!" זה לא מובן מאליו שמנכ"ל שמחזיק בתפקידו במשך כ-7 שנים עם רקורד טוב למדיי יעזוב כך פתאום, במיוחד כאשר לא היו רמזים מוקדמים לכך".
היא פנתה אל עוד עובד ושאלה "מה ההבדל בעיניך בין מר הריס למיס' בלייק?".
"צ'ארלי בלייק לא רואה בעובדים את הליבה של הבנק, אלא רק את התוצאות," הוא השיב. "אליוט תמיד היה שם בשבילנו – אנחנו מרגישים כמו עוד סחורה בעיניה!".
"נראה כי הגורם העיקרי להחלפתו הפתאומית היה לחץ מצד המשקיעים שדרשו מהפכה מבנית ושדרוגים טכנולוגיים מיידיים שיכולים להחזיר את הבנק למקום מרכזי בשוק הפיננסים הגלובלי," הסבירה אוליביה לצופים. "ככל הנראה, המשקיעים לא ראו בעין יפה את הגישה המתונה של אליוט הריס, ודרשו מנהל שיקדם את הבנק בעוצמה ובמהירות, אל עבר עתיד חדש וחדשני יותר".
היא פרשה את ידיה לצדדים "מיס' בלייק הינה מנכ"לית חדשה למדיי, שנחשבת למובילת שינויים אגרסיביים וממוקדת בתוצאות, שקיבלה את המינוי ברקע היסטוריה ארוכה של הצלחות וניהול תאגידים פיננסיים גדולים. לעיתים קרובות היא מתארת את עצמה כ"סמן של שינוי" בעולם הפיננסים. בתור מי שמסרה שורת פיטורים מבצעיים ואמרה שהיא לא פוחדת לעצב מחדש ארגונים".
אוליביה ליטפה את שיערה "עד כאן מהבנק, אליך אנדרסון".
השידור עבר חזרה לאולפן אל אנדרסון קופר, שנראה באותה עת פחות לחוץ "תודה אוליביה. אני שמח לארח את כתבנו לענייני כלכלה, וינסנט סטאר".
המצלמה עברה אל גבר מקריח בעל אף נשרי ומשקפיים עגולים "ערב טוב, אנדרסון, ערב טוב צופים".
"וינסנט, ספר לנו בבקשה על מיס' צ'ארלי בלייק" ביקש אנדרסון.
"בהחלט, אנדרסון," פנה וינסנט אל המצלמה. "ההיסטוריה של מיס' צ'ארלי בלייק היא לא אחת שניתן להגדיר כ-"מסלול חלק".
"מה כוונתך?" התעניין אנדרסון.
"מיס' בלייק התחילה את דרכה בניהול פרויקטים בבנקים מרכזיים, ובמהרה צברה מוניטין בזכות מהלכים ניהוליים אמיצים, אם כי שנויים במחלוקת. בשנים האחרונות היא ניהלה את "Pacific Holdings", אחת מחברות הניהול הפיננסי הגדולות בעולם, שם יושמה גישה של קיצוצים נרחבים והשקעות תוקפניות," הוא לגם כוס מים שנחה לפניו ואז המשיך. "תחת ניהולה, החברות לא חוו הרבה חופש יצירתי או מרחב לצמוח בסביבת עבודה רגועה – צ'ארלי תמיד העדיפה תוצאות מהירות, גם במחיר של שבירת מבנים קיימים," הוא שאף אוויר והוסיף "בינתיים, הכתבות המגיעות מצד השוק הפיננסי מציינות כי צ'ארלי בלייק עומדת במרכז "אסטרטגיית צמיחה חדה, שבין היתר כוללת השקעות אגרסיביות בטכנולוגיות פיננסיות חדשניות. קשה לי לומר אם זו הדרך הנכונה כעת, במיוחד לאור התנגדות העובדים שבאה לידי ביטוי בגלוי".
"תודה וינסנט," הודה אנדרסון ואז פנה לצופים "ידוע שמיס' בלייק לא הגיעה עדיין למקום. ייתכן שמדובר בהחלטה מכוונת, על-מנת להימנע מחשיפת המנכ"לית החדשה לשאלות קשות בשלב מוקדם, בתקווה שהעובדים יתפייסו עם הזמן. נקווה לבשורות טובות. כאן אנדרסון קופר. חדשות CNN".
המבזק תם, אך ההפגנה המשיכה עד שפוזרה על-ידי המשטרה מספר שעות לאחר מכן.
יחד עם זאת, היה ידוע לכולם שזאת רק ההתחלה…